Efter några månader upptäckte kvinnan att hennes nyinköpta kontinentalsäng hade en kulle i mitten som gjorde att hon var tvungen att sova på kanterna. Företaget som sålt den menade dock att det skulle vara så.
Nu har Allmänna reklamationsnämnden gett kvinnan rätt.
Älmhultsbon beställde sängen från ett företag i Stockholm i början av förra året, men efter bara några månader började hon märka av en kulle i sängen.
När hon köpte sängen upplystes hon inte om kullen eller om att sängen var hårdare i mitten, men ju mer hon sov i sängen desto större blev kullen och desto mer nedsjunken blev den på sidorna. För att över huvud taget kunna sova i den nu var hon tvungen att ligga ute på kanterna.
Hon kontaktade företaget och ville ha de 5 144 kronorna tillbaka och menade att felet var omöjligt att upptäcka på en gång.
Företaget höll dock inte med. De menade att sängen inte hade något köpsrättsligt fel. Den här typen av sängar är nämligen uppbyggda med två träramar i botten och med två delade resårmadrasser i mitten. Så ser det ut för att när två personer använder sängen ska den enes sömn inte störas om den andra vänder och vrider på sig mycket.
Dessutom är det meningen att det ska vara hårt i mitten, för att undvika att det blir en grop i mitten.
Nu har Allmäna reklamationsnämden granskat ärendet och i sitt beslut börjar de med att slå fast att en vara enligt konsumentköplagen är felaktig om säljaren före köpet underlåtit att upplysa köparen om något som säljaren kände till och som köparen med fog kunde räknat med att få veta.
De menar att det i detta fallet är ostridigt att sängens ram känns igenom madrassen. De misstänker också att köpet kanske inte hade genomförts om Älmhultsbon vetat om att så var fallet.
Därför rekommenderar de nu att kvinnan ska få häva köpet och få hela beloppet tillbaka.